► GUIDA ALL'ACQUISTO

  • ● Come prendere le misure.
    • In ogni pagina prodotto trovi le istruzioni per un corretto rilievo delle misure.
  • ● Istruzioni per l'installazione.
  • ● Come configurare i prodotti.
    • La configurazione dei prodotti avviene passa passo. Le informazioni necessarie sono indicate chiaramente e ad ogni inserimento di dati il sistema richiede il passo successivo. I campi contrassegnati con l'asterisco rosso sono obbligatori e se mancanti il sistema non continua la procedura segnalando l'omissione. Al termine della configurazione potrai procedere con l'aggiunta al carrello del prodotto.
  • ● Tempi di produzione e consegna.
    • I prodotti sono realizzati su misura presso i nostri stabilimenti in Italia. Dall'acquisizione dell'ordine trascorrono tra i 7 ed i 14 giorni (necessari per una corretta ed accurata realizzazione dei prodotti).
  • ● Quanto costa il trasporto ?
    • Il costo della spedizione è fisso 8,99 € per imballi che non superano i cm. 350 di lunghezza. Nei casi dove l'imballo è di misura superiore viene chiaramente indicato il costo del supplemento per trasporto straordinario in fase di configurazione del prodotto.
  • ● Come usufruire delle promozioni con sconto ?
    • La nostra politica prevede periodiche attività promozionali legate ad un coupon di sconto. Ogni promozione è ben segnalata nelle slide così come è sempre indicato un codice del coupon che andrà inserito nei campi appositi in fase di checkout.
  • ● Modalità di pagamento.
    • La nostra piattaforma prevede il pagamento a mezzo PAYPAL in quanto strumento altamente sicuro ed affidabile per le transazioni online. E' inoltre possibile pagare a mezzo bonificio bancario che, tra l'altro, è obbligatorio per poter usufruire delle detrazioni fiscali. Non è contemplato il pagamento in contrassegno.
  • ● I prezzi sono comprensivi di IVA ?
    • Si, tutti i prezzi della piattaforma sono IVA inclusa.

 ► INFORMAZIONI PERSONALI E GESTIONE DELL'ACCOUNT

  • ● Registrazione.
    • Per poter acquistare i nostri prodotti devi effettuare la rigistrazione inserendo i dati anagrafici, fiscali e di contatto.
  • ● Cosa fare se dimentichi la password.
    • Nel footer (la parte in basso della pagina) trovi il link "reimposta password".
  • ● Come cambiare i dati anagrafici.
    • Nella parte alta della pagina, sulla destra, trovi il link a "il mio account". Cliccandoci su accederai alla tua pagina personale all'interno della quale puoi fare tutte le modifiche necessarie.
  • ● Dove puoi vedere i tuoi ordini.
    • Nella parte alta della pagina, sulla destra, trovi il link a "il mio account". Cliccandoci su accederai alla tua pagina personale all'interno della quale puoi visualizzare le liste dei prodotti acquistati.

 ► INFORMAZIONI GENERALI